Apelaciones - Rol 3-2022

La Corte de Apelaciones de Chillán, en sentencia del 4 de julio de 2022, rechaza los recursos de apelación interpuestos por COPELEC y SERNAC, confirmando la sentencia de primera instancia que sancionó a COPELEC por infracción a la Ley del Consumidor al no entregar información solicitada.

• Datos básicos del caso Denuncia infraccional del SERNAC contra Cooperativa de Consumo de Energía Eléctrica Limitada (COPELEC) por no responder a requerimiento de información tras corte de suministro eléctrico.

• Antecedentes procesales relevantes

1. El SERNAC denuncia a COPELEC por no entregar información solicitada tras un corte de suministro eléctrico.
2. COPELEC alega que la Ley General de Servicios Eléctricos prevalece sobre la Ley del Consumidor y que el SERNAC no tiene atribuciones para exigir información, ya que COPELEC es fiscalizada por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).
3. El Juzgado de Policía Local acoge la denuncia y condena a COPELEC a pagar una multa de 50 UTM.
4. COPELEC y el SERNAC apelan. COPELEC argumenta falta de competencia del SERNAC y vulneración del principio non bis in idem. El SERNAC pide aumentar la multa.

• Hechos acreditados

1. El SERNAC requirió información a COPELEC el 4 de junio de 2019, tras un corte de suministro eléctrico.
2. COPELEC respondió fuera de plazo (13 de junio de 2019) y sin entregar la información solicitada.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo

1. Competencia del SERNAC para fiscalizar a COPELEC en relación con la interrupción del servicio eléctrico.
2. Prevalencia de la Ley General de Servic...