Apelaciones - Rol 34028-2021

La Corte de Apelaciones de Valparaíso acoge recurso de protección contra ISAPRE Colmena Golden Cross S.A. por cobro improcedente en plan de salud al aplicar tabla de factores derogada al incorporar una nueva carga familiar. Se ordena recalcular el precio del plan sin considerar dichos factores.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre contra ISAPRE Colmena Golden Cross S.A. por cobro improcedente en su plan de salud debido al aumento del factor de riesgo por la inclusión de un nuevo hijo como carga, utilizando una tabla de factores previamente derogada por el Tribunal Constitucional.

• Antecedentes procesales relevantes: Se presenta recurso de protección. La ISAPRE recurrida no evacuó el informe solicitado en el plazo correspondiente, haciéndose efectivo el apercibimiento.

• Hechos acreditados: La controversia se centra en el aumento del valor del plan de salud de la recurrente tras la incorporación de una nueva carga familiar, aplicando la ISAPRE una tabla de factores incluida en el contrato de salud.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si el aumento en el valor del plan de salud por la incorporación de una nueva carga, aplicando la tabla de factores, constituye un acto ilegal o arbitrario que vulnere derechos constitucionales.

• Argumentos de las partes: La recurrente alega que el cobro es ilegal y arbitrario, afectando sus derechos constitucionales (artículo 19 N° 2, 9 y 24 CPR). Solicita que se ordene a la ISAPRE abstenerse de multiplicar el precio base del plan por el factor de riesgo. La ISAPRE no prese...