Apelaciones - Rol 62606-2022

La Corte de Apelaciones de Concepción rechaza el recurso de protección interpuesto contra una usuaria que publicó en Facebook su experiencia negativa con un taller mecánico. El tribunal considera que la publicación no vulnera el derecho a la honra del recurrente, ya que se limita a narrar hechos de manera educada y sin descalificaciones.

• Datos básicos del caso Recurso de protección interpuesto por Nombre y Repuestos y Servicio Automotriz Fuentes Pulido SpA contra Nombre, por vulneración del artículo 19 N° 3 inciso cuarto y 19 N° 4 de la Constitución Política de la República.

• Antecedentes procesales relevantes Nombre, abogado, interpone recurso de protección en representación de Nombre y Repuestos y Servicio Automotriz Fuentes Pulido SpA, en contra de Nombre, por publicaciones en Facebook consideradas lesivas para la honra y el prestigio del taller mecánico y su propietario. La recurrida informó a través de su abogada Nombre.

• Hechos acreditados La recurrida llevó su vehículo al taller del recurrente para un cambio de homocinéticas. Tras el servicio, experimentó fallas en la caja de cambios. Publicó en Facebook su experiencia negativa con el taller, lo que motivó el recurso de protección.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo Determinar si la publicación realizada por la recurrida en Facebook constituye un acto ilegal o arbitrario que vulnera las garantías constitucionales del recurrente, específicamente el derecho a la honra y la reputación.

• Argumentos de las partes Recurrente: La publicación en Facebook es arbitraria e ilegal, busca desprestigi...