Apelaciones - Rol 14720-2022

La Corte de Apelaciones de Santiago acoge el recurso de protección interpuesto contra Banco Estado, ordenando la restitución de $172.162 sustraídos fraudulentamente de la cuenta de la recurrente, al considerar que el banco no cumplió con la Ley N° 21.234.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre contra Banco Estado por el no reintegro de $172.162 sustraídos fraudulentamente de su cuenta bancaria. Se alega vulneración del artículo 19 N° 24 de la Constitución Política.

• Antecedentes procesales relevantes: La recurrente denuncia dos pagos no autorizados a la aerolínea Sky desde su cuenta Rut. Banco Estado rechaza la solicitud de devolución argumentando que las operaciones fueron autorizadas con tarjeta de coordenadas.

• Hechos acreditados: Se realizaron dos pagos no autorizados desde la cuenta de la recurrente a la aerolínea Sky los días 7 y 9 de marzo de 2022, por un total de $172.162. El banco bloqueó la tarjeta de coordenadas y los accesos a internet de la cuenta.

• Cuestiones jurídicas sometidas...