Apelaciones - Rol 58756-2022

DONOSO/LATAM AIRLINES GROUP S.A. ( VC 58746-58751-58959-59735-59689-59693-60810-61116-61468-62588-2022)

Abstracto

La Corte de Apelaciones de Concepción acoge recurso de protección contra LATAM por la anulación unilateral de pasajes aéreos. Considera la acción como un acto de autotutela que vulnera el derecho de propiedad y la igualdad ante la ley de los recurrentes.

Resumen

• Datos básicos del caso: Recurso de protección Rol Corte 58756-2022, interpuesto por Eduardo Orellana Medel en favor de Dennis Alexander Donoso Cea, María Sonia Muelas Martínez, Alba Sánchez Muelas, y Alexander Donoso Muelas, en contra de LATAM AIRLINES GROUP S.A., representada por Ignacio Cueto Plaza. Se alega anulación unilateral de boletos aéreos.

• Antecedentes procesales relevantes: Se tramita en vista conjunta con roles 58748-2022, 61468-2022, 60810-2022, 62588-2022, 61116-2022, 58746-2022, 59693-2022, 58751-2022, 59735-2022, 58959-2022 y 59689-2022. LATAM alega incompetencia del tribunal y justifica la anulación por instrucción de Iberia debido a un error en las tarifas. Iberia, en otro expediente, señala que LATAM no debió anular los pasajes.

• Hechos acreditados:

  • Los recurrentes compraron pasajes aéreos a través de Booking para volar de Madrid a Santiago y viceversa, en cabina Premium Business, a un precio inferior al habitual.
  • LATAM anuló unilateralmente los pasajes, aduciendo un error en la publicación de tarifas por parte de Iberia.
  • Iberia contradice la justificación de LATAM, indicando que la anulación no debió ocurrir y que se estaban ofreciendo alternativas a los pasajeros afectados.
  • LATAM tiene oficinas en Concepción.
  • Los recurre...

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