Apelaciones - Rol 65294-2022

La Corte de Apelaciones de Concepción, en fallo de 3 de octubre de 2022, rechaza el recurso de protección interpuesto contra Latam Airlines por la cancelación unilateral de pasajes aéreos, al considerar que la controversia sobre la existencia y cumplimiento del contrato excede el ámbito de esta acción.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre Nombre Apellido Apellido contra Latam Airlines Group S.A. por la cancelación unilateral de pasajes aéreos adquiridos a través de Booking.com. Se alega vulneración del artículo 19 N° 24 de la Constitución Política (derecho de propiedad).

• Antecedentes procesales relevantes: El recurrente alega que Latam canceló los pasajes (Madrid-Santiago-Madrid) sin previo aviso ni justificación, afectando su derecho de propiedad. Latam argumenta extemporaneidad, incompetencia del tribunal y niega actuar ilegal o arbitrario, atribuyendo la cancelación a un error de Iberia en la publicación de tarifas.

• Hechos acreditados: No se establecen hechos como probados, dado que la Corte considera que la controversia requiere un juicio de lato conocimiento.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si la cancelación unilateral de los pasajes por parte de Latam constituye un acto ilegal o arbitrario que vulnera el derecho de propiedad del recurrente, y si el recurso de protección es la vía adecuada para resolver la controversia.

• Argumentos de las partes:

• Recurrente: La cancelación unilateral vulnera su derecho de propiedad sobre los pasajes adquiridos legalmente. ...