Apelaciones - Rol 65624-2022

La Corte de Apelaciones de Concepción rechaza un recurso de protección interpuesto contra Latam Airlines por la cancelación unilateral de pasajes aéreos, argumentando que la controversia sobre el cumplimiento contractual requiere un procedimiento de lato conocimiento y no es propia de esta sede.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre contra Latam Airlines Group S.A. por la cancelación unilateral de pasajes aéreos comprados a través de Booking.com. La recurrente alega vulneración de su derecho de propiedad (artículo 19 N° 24 de la Constitución Política de la República). Los pasajes eran para la ruta Madrid-Santiago-Madrid en cabina Premium Business. La recurrente tomó conocimiento de la anulación el 26 de julio de 2022. El precio pagado fue de 338,90 Euros. La recurrente indica que la aerolínea canceló los pasajes el 28 de junio de 2022.

• Antecedentes procesales relevantes: Latam Airlines solicitó el rechazo del recurso por extemporaneidad e incompetencia. Iberia Líneas Aéreas de España S.A. informó sobre un error en la carga de tarifas que afectó los precios de los pasajes. La Corte ordenó traer los autos en relación.

• Hechos acreditados: No se establecen hechos como acreditados, dada la naturaleza del recurso y la controversia existente.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si la cancelación unilateral de los pasajes por parte de Latam constituye un acto ilegal o arbitrario que vulnera el derecho de propiedad de la recurrente y si el recurso de protección es la vía idónea para resolver la controversia.

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