Apelaciones - Rol 65987-2022

La Corte de Apelaciones de Concepción rechaza el recurso de protección interpuesto contra Latam Airlines, confirmando que la controversia sobre la validez del contrato de transporte aéreo y la seriedad del precio requiere un juicio de lato conocimiento. Se revoca la orden de no innovar.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre contra Latam Airlines Group S.A. por la anulación de pasajes aéreos comprados a través de una agencia de viajes. El recurrente alega vulneración de su derecho de propiedad (artículo 19 N° 24 de la Constitución Política de la República). El domicilio del recurrente es en Concepción, y el de la recurrida en Santiago.

• Antecedentes procesales relevantes: El recurso se interpone el 24 de agosto de 2022, tras la anulación de los pasajes el 28 de junio de 2022. Latam Airlines solicita el rechazo del recurso, alegando extemporaneidad e incompetencia del tribunal, y negando la arbitrariedad o ilegalidad de su actuar. Iberia Líneas Aéreas de España S.A. también informa, negando haber dado instrucciones a Latam para cancelar los pasajes.

• Hechos acreditados: El recurrente compró pasajes aéreos a través de Booking.com para un vuelo Madrid-Santiago-Madrid con fecha de viaje en diciembre de 2022. Latam Airlines anuló unilateralmente los pasajes debido a un error en la publicación de tarifas por parte de Iberia, que resultó en un precio de venta irrisorio.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si la anulación unilateral de los pasajes por parte de Latam Airlines constituye un acto arbitrario o ...