Apelaciones - Rol 105-2022

La Corte de Apelaciones de Puerto Montt confirma la sentencia apelada, sosteniendo que la falta de señalética en el estacionamiento de un supermercado constituye una infracción a la Ley del Consumidor, al no garantizar la seguridad de los clientes.

• Datos básicos del caso: Fallo de la Corte de Apelaciones de Puerto Montt, de 4 de noviembre de 2022, Rol Policía Local 105-2022. La materia versa sobre infracción a la Ley del Consumidor por falta de señalética en estacionamiento de supermercado.

• Antecedentes procesales relevantes: Se eleva recurso de apelación contra la sentencia de primera instancia, de fecha 26 de enero de 2022, que acogió la denuncia.

• Hechos acreditados: La ausencia de señalética de advertencia al interior del estacionamiento del supermercado, según se desprende de las fotografías acompañadas por Carabineros.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si la falta de señalética en el estacionamiento de un supermercado constituye una infracción a la Ley del Consumidor y si existe relación de consumo entre el supermercado y el denunciante.

• Argumentos de las partes: El denunciante (Apellido Apellido) fundamenta su denuncia en la falta de señalética de advertencia en el lugar de los hechos, atribuyendo responsabilidad a la recurrente. La recurrente realizó alegaciones relacionadas con el fondo de la infracción a la Ley del Consumidor.

• Doctrina y jurisprudencia citadas: Se citan los artículos 32 y siguientes de la Ley N° 18.287 y la Ley N° 19.496 (Ley del Consumidor)....