Apelaciones - Rol 1599-2020

La Corte de Apelaciones de Santiago revoca la sentencia de primera instancia, absolviendo a Western Union de la infracción a la Ley N° 19.496 y rechazando la demanda civil de indemnización de perjuicios, al no acreditarse negligencia en la entrega de una remesa.

• Datos básicos del caso: Remesa de dinero no retirada por el beneficiario correcto. • Antecedentes procesales relevantes: El Segundo Juzgado de Policía Local de Santiago condenó a la querellada al pago de una multa de 50 UTM e indemnización de perjuicios por infracción a los artículos 12 y 23 de la Ley N° 19.496. La sentencia fue apelada. • Hechos acreditados: El 30 de octubre de 2018, el actor efectuó una remesa de $1.229.678 a través de Western Union para ser retirada por su hijo en Alemania. El dinero fue pagado el 31 de octubre en una oficina del Deutsche Post Bank. Para el pago, Western Union exige: nombre del remitente, país de origen, monto, identificación del beneficiario y número de control de la transferencia. • Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si Western Uni...