Apelaciones - Rol 4680-2022

La Corte de Apelaciones de Chillán, en sentencia de 1 de diciembre de 2022, rechaza el recurso de protección interpuesto contra CAT Administradora de Tarjetas S.A. (Cencosud) por extemporaneidad, al haberse revertido el cobro impugnado antes de la presentación del recurso.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre contra CAT Administradora de Tarjetas S.A. (Tarjeta Cencosud Scotiabank o Cencosud), representada por Nombre y Nombre, por infracción de los derechos garantizados en el artículo 19 N° 1, 2, 4 y 24 de la Constitución Política de la República. El recurso se basa en un cobro indebido tras la anulación de una compra online. • Antecedentes procesales relevantes: La abogada Nombre interpone acción de protección en contra de CAT Administradora de Tarjetas S.A., por infringir los derechos amparados en el artículo 19 numerales 1, 2, 4 y 24 de la Constitución Política. • Hechos acreditados: Se acreditó que la recurrente realizó una compra en Mercadolibre.cl con su tarjeta Cencosud, la cual fue anulada. Inicialmente, Cencosud efectuó el cargo, pero luego realizó una reversa del mismo antes de la interposición del recurso. • Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si el actuar de Cencosud vulneró las garantías constitucionales de la recurrente, específicamente su integridad física y psíquica, igualdad ante la ley, honra y derecho de propiedad, y si procede la acción de protección. • Argumentos de las partes: La recurrente alega cobro indebido, hostigamiento telefónico y ame...