Apelaciones - Rol 65603-2022

La Corte de Apelaciones de Concepción acoge recurso de protección contra LATAM por la anulación unilateral de pasajes aéreos. Se ordena a LATAM ofrecer a la recurrente pasajes equivalentes en la misma clase y rutas, argumentando vulneración del derecho de propiedad y autotutela.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección (Rol Corte 65.603-2022) interpuesto por Nombre, en favor de Nombre, en contra de LATAM AIRLINES GROUP S.A., representada legalmente por Nombre, por la anulación unilateral de pasajes aéreos. • Antecedentes procesales relevantes: La recurrente adquirió pasajes aéreos a través de Booking.com para un viaje Madrid-Santiago-Madrid. LATAM canceló los pasajes, argumentando un error en la publicación de tarifas por parte de Iberia. El recurso busca restablecer el derecho de propiedad sobre los pasajes. LATAM alega extemporaneidad e incompetencia del tribunal, así como la inexistencia de un acto ilegal o arbitrario. Iberia declara que el error tarifario fue suyo. El tribunal prescindió del informe solicitado a Booking.com Chile SPA. • Hechos acreditados: La recurrente compró pasajes aéreos Madrid-Santiago-Madrid en clase "Premium Business" a través de Booking.com, operados por Iberia y LATAM, por un precio inferior al habitual. LATAM canceló unilateralmente los pasajes.
• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: 1) Si la cancelación unilateral de los pasajes aéreos por LATAM constituye un acto arbitrario o ilegal que vulnera el derecho de propiedad de la recurrente. 2) Competencia del tribunal y oportunidad del ...