Apelaciones - Rol 1754-2023

La Corte de Apelaciones de Valparaíso, con fecha 5 de abril de 2023, acoge recurso de protección contra Isapre Colmena Golden Cross S.A. por modificar unilateralmente plan de salud colectivo, vulnerando derechos constitucionales. Se ordena suspender los efectos del acto recurrido hasta que se realicen negociaciones de buena fe entre las partes.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre contra ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A. por la modificación unilateral de su plan de salud colectivo. La recurrente alega vulneración de sus derechos constitucionales.

• Antecedentes procesales relevantes: Se presenta recurso de protección. La Isapre evacua informe solicitando el rechazo del recurso. Se ordena traer los autos en relación.

• Hechos acreditados: La Isapre comunicó vía correo electrónico la modificación del plan de salud colectivo de la recurrente, indicando un cambio en las condiciones del plan debido a un porcentaje de siniestralidad superior al 85% pactado, sin especificar los parámetros para determinar dicho porcentaje.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si la Isapre act...