Apelaciones - Rol 61-2023

La Corte de Apelaciones de Arica acoge el recurso de protección contra Servicios Financieros Intelet Group Ltda. y Forum Servicios Financieros, ordenando el cese de comunicaciones de cobranza extrajudicial dirigidas a Nombre Apellido Apellido, al considerar vulnerada su integridad psíquica por el acoso comunicacional.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre Apellido Apellido contra Servicios Financieros Intelet Group Ltda. y Forum Servicios Financieros por cobros de deudas ya prescritas, que vulnerarían sus derechos constitucionales. Tribunal: Corte de Apelaciones de Arica. Fecha: 5 de abril de 2023. Rol: 61-2023.

• Antecedentes procesales relevantes: El recurrente alega que las recurridas, a través de correos electrónicos, realizan cobros de deudas prescritas y con acciones judiciales abandonadas, vulnerando sus derechos constitucionales. Forum alega extemporaneidad del recurso y la existencia de una obligación natural, además de la legalidad de la cobranza extrajudicial. Intelet Group argumenta que su actuar se ajusta a la ley y que los correos no vulneran derechos.

• Hechos acreditados: Se acreditó el envío de correos electrónicos de cobranza extrajudicial al recurrente.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si el envío de correos electrónicos de cobranza extrajudicial por deudas prescritas y con acciones abandonadas vulnera los derechos constitucionales del recurrente, específicamente su integridad psíquica y el debido proceso.

• Argumentos de las partes:

• Recurrente: El envío de correos electrónicos para...