Apelaciones - Rol 80-2022

La Corte de Apelaciones de Chillán confirma la sentencia de primera instancia, elevando la indemnización por daño moral a $5.000.000. Se acoge la demanda por infracción a la Ley del Consumidor, condenando a CURIFOR S.A. al pago total de $41.747.078, reajustables.

• Datos básicos del caso: Doña Nombre Apellido interpone querella infraccional y demanda civil contra CURIFOR S.A. por infracción a la Ley del Consumidor debido a fallas en un vehículo nuevo.

• Antecedentes procesales relevantes: Primer Juzgado de Policía Local de Chillán dicta sentencia acogiendo la querella y la demanda. Ambas partes apelan. La Corte de Apelaciones revisa el quantum de las indemnizaciones.

• Hechos acreditados:

1. El 21 de julio de 2021, Nombre Apellido compró un vehículo Ford Explorer en CURIFOR S.A.
2. El precio del vehículo fue de $36.747.078.
3. El 3 de agosto de 2021, la compradora detectó un ruido e inestabilidad al frenar.
4. El 4 de agosto de 2021, el taller constató la falla.
5. La compradora solicitó el cambio del vehículo o la devolución del dinero.
6. CURIFOR S.A. reparó el módulo central de frenos, negándose al cambio o devolución.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo:

1. Si el vehículo era apto para su uso considerando la falla en los frenos.
2. Procedencia de la aplicación del artículo 20 de la Ley 19.496 (derecho a optar entre reparación, reposición o devolución).
3. Determinación del quantum indemnizatorio por daño emergente y daño moral.

• Argumentos de las partes:

• Demandante ...