Apelaciones - Rol 1701-2023

La Corte de Apelaciones de Valparaíso acoge recurso de protección contra Isapre Colmena Golden Cross S.A., por vulneración de derechos constitucionales al modificar unilateralmente plan de salud. Se ordena suspender los efectos del acto recurrido hasta que se realicen negociaciones de buena fe entre las partes.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por doña Nombre en contra de Isapre Colmena Golden Cross S.A., por acto arbitrario e ilegal que vulnera derechos constitucionales (artículo 19, N°s 1, 9 y 24 de la Constitución Política de la República). Se impugna la comunicación de la Isapre que informa el término del convenio colectivo debido a la alta siniestralidad, ofreciendo alternativas o el desahucio del contrato. La recurrente alega falta de información clara y oportuna, así como la imposición unilateral de condiciones.

• Antecedentes procesales relevantes: Se presenta recurso de protección, se prescinde del informe de la recurrida y se ordena traer los autos en relación.

• Hechos acreditados: La Isapre no acreditó haber realizado una negociación con los afiliados antes de modificar unilateralmente el plan de salud.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si la actuación de la Isapre Colmena Golden Cross S.A. al modificar o poner término al plan de salud de la recurrente de forma unilateral, constituye un acto arbitrario e ilegal que vulnera sus derechos constitucionales.

• Argumentos de las partes:

• Recurrente: La Isapre actuó arbitrariamente al imponer unilateralmente el término del convenio colectivo, sin una negociación previa...