Apelaciones - Rol 2150-2021

BANCO DE CHILE/PALUMBO

Abstracto

La Corte de Apelaciones de Santiago, el 6 de julio de 2023, confirma la sentencia del 3° Juzgado de Policía Local de Las Condes, rechazando la denuncia y demanda civil contra el banco, al considerar que el fraude fue resultado de la negligencia del cliente, no de fallas de seguridad del banco.

Resumen

• Datos básicos del caso: El caso corresponde al N° 2150-2021, caratulado como Policía Local, resuelto por la Corte de Apelaciones de Santiago. El abogado y el abogado alegaron en el recurso. La relatora fue .

• Antecedentes procesales relevantes: Se apela la sentencia de primera instancia dictada por el 3° Juzgado de Policía Local de Las Condes el 17 de mayo de 2021.

• Hechos acreditados: El fallo indica que el cliente fue víctima de un fraude. El cliente accedió a una página web del banco que estaba bloqueada y proporcionó su clave Digipass, a pesar de las advertencias públicas de las instituciones bancarias de no solicitar claves bancarias.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si el fraude sufrido por el cliente es atrib...

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