Apelaciones - Rol 1653-2023

La Corte de Apelaciones de Talca, el 3 de noviembre de 2023, acoge recurso de protección contra Isapre Cruz Blanca S.A. por cobros indebidos en plan de salud de menor de dos años, ordenando cesar los cobros, oficiar a la Superintendencia de Salud para determinar montos de devolución y pago de costas.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre, a favor de Lyrian Arelli del Va Hidalgo Cortez, en contra de Isapre Cruz Blanca S.A. por cobros indebidos en el plan de salud de su hijo menor de dos años. La recurrente alega vulneración de los artículos 19 N° 2, 9 y 24 de la Constitución Política de la República. El recurso se funda en la contravención de la jurisprudencia de la Corte Suprema (Rol N° 16.630-2022) respecto a los cobros a menores de dos años. Solicita se ordene a la Isapre dejar sin efecto los cobros, reembolsar los cobros en exceso y se le condene en costas.

• Antecedentes procesales relevantes: La Isapre solicitó declarar el recurso extemporáneo y argumentó que la acción perdió oportunidad tras fallo de la Corte Suprema Rol N° 91.300-2022 que ordenó aplicar la Tabla Única de Factores (Circular IF/N° 343 de la Superintendencia de Salud) y que es la Superintendencia quien debe determinar la forma de restitución de cobros en exceso.

• Hechos acreditados: La recurrente tiene un contrato de salud vigente con la Isapre. Al incorporar a su hijo menor de dos años, el precio del plan subió debido al aumento del factor de riesgo aplicado (de 1,0 a 1,6). La recurrente alega que este aumento contraviene la jurisprudencia de la Corte Suprem...