Apelaciones - Rol 58-2023

La Corte de Apelaciones de Valparaíso revoca parcialmente la sentencia de primera instancia. Acoge la demanda infraccional contra Scotiabank por fraude bancario, condenándolo al pago de 25 UTM y a indemnizar por daño emergente ($1.280.000) y daño moral ($5.000.000), con reajustes.

• Datos básicos del caso Nombre Apellido demanda a Scotiabank Chile por fraude bancario, solicitando indemnización por daños y multa por infracción a la Ley del Consumidor.

• Antecedentes procesales relevantes El demandado no contestó la demanda, siendo declarado rebelde. El tribunal de primera instancia acogió parcialmente la demanda. Ambas partes apelan, pero el demandante desiste de su recurso. La Corte de Apelaciones de Valparaíso revisa la sentencia.

• Hechos acreditados El 31 de diciembre de 2019, se realizaron operaciones fraudulentas desde la cuenta bancaria y tarjetas de crédito del demandante, sumando un total de $6.965.000. La investigación policial no logró identificar a los autores del fraude, pero determinó que las operaciones no se originaron desde el dispositivo del demandante. El banco no detectó ni previno las operaciones sospechosas.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo

1. ¿Existió infracción a la Ley del Consumidor por parte de Scotiabank?
2. ¿Procede la indemnización por daño emergente, lucro cesante y daño moral?

• Argumentos de las partes

• Demandante: Sufrió un fraude bancario que le causó daño económico y moral.
• Demandado: No contestó la demanda.

• Doctrina y jurisprudencia citadas Se menciona el artículo 14 de la Ley...