Apelaciones - Rol 11949-2023

La Corte de Apelaciones de Temuco acoge el recurso de protección interpuesto contra la Cámara de Comercio de Santiago y DICOM (Equifax), ordenando la eliminación inmediata de los registros de deuda de la recurrente, al considerar arbitraria la negativa a eliminarlos pese a estar pagada.

• Datos básicos del caso Recurrente: Nombre, en representación de Empresa de Alimento Christel Gesche Espoz E.I.R.L. Recurridas: Cámara de Comercio de Santiago y DICOM Equifax S.A. Materia: Recurso de protección por inclusión indebida en registros de morosidad (Boletín Comercial y DICOM).

• Antecedentes procesales relevantes Se interpone recurso de protección en contra de la Cámara de Comercio de Santiago y DICOM Equifax S.A., solicitando se ordene la eliminación de una supuesta morosidad publicada en los informes comerciales de la empresa recurrente. La recurrente alega que dicha morosidad corresponde a cheques protestados que fueron pagados, pero que siguen apareciendo en los registros. La Cámara de Comercio de Santiago informa que la publicación del protesto de cheques es una obligación legal según el Decreto Supremo N° 1.971 del Ministerio de Hacienda, y que actuó en cumplimiento de dicha obligación. Además, señala que la Ley N° 19.628 sobre Protección de Datos de Carácter Personal no se aplica a personas jurídicas. DICOM Equifax S.A. informa que solo transmite la información proporcionada por la Cámara de Comercio de Santiago, y que no puede alterar dicha información. Indica que el responsable de la base de datos es la Cámara de Comercio. El Banco BCI informa que e...