Apelaciones - Rol 2325-2023

La Corte de Apelaciones de La Serena acoge el recurso de protección contra Isapre Colmena por vulnerar el derecho a la protección de la salud y el derecho de propiedad al no ofrecer alternativas de planes de salud individuales al modificar un plan colectivo, ordenando mantener las condiciones del plan original.

• Datos básicos del caso: Nombre Apellido interpone recurso de protección contra Isapre Colmena Golden Cross S.A. por alza en plan de salud colectivo (ACHO 17016), invocando vulneración a los derechos constitucionales a la protección de la salud (artículo 19 N° 9) y a la propiedad (artículo 19 N° 24). Rol N°2325-2023, Corte de Apelaciones de La Serena.

• Antecedentes procesales relevantes: La recurrente alega que la Isapre notificó un alza en su plan de salud colectivo debido a una alta siniestralidad (139%), sin entregar información detallada que justifique el aumento. Ofrece alternativas de planes sin especificar condiciones. La Isapre, por su parte, defiende la legalidad del alza, argumentando que se ajusta a la normativa de planes colectivos y que la siniestralidad justifica la modificación del precio, ofreciendo alternativas según la normativa vigente.

• Hechos acreditados: Se acredita que la Isapre comunicó un alza en el plan de salud colectivo de la recurrente, justificándola en una alta siniestralidad, y ofreció alternativas de planes sin detallar las condiciones de estos últimos.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si el alza del plan de salud colectivo y la falta de información detallada sobre las alternativas ofrecidas vulneran...