Apelaciones - Rol 1478-2023

La Corte de Apelaciones de Puerto Montt rechaza el recurso de protección interpuesto contra Banco Estado por cobros derivados de créditos supuestamente contratados vía telefónica, al no existir un derecho indubitado y requerir la controversia un procedimiento de lato conocimiento.

• Datos básicos del caso: Acción de protección interpuesta por Nombre contra Banco del Estado de Chile, por descuentos en su Cuenta Rut derivados de créditos que niega haber contratado.

• Antecedentes procesales relevantes: El 21 de diciembre de 2023, Nombre interpone recurso de protección. El Banco del Estado de Chile contesta solicitando el rechazo del recurso, alegando extemporaneidad, falta de legitimidad pasiva y argumentando que los cobros derivan de un contrato legalmente celebrado.

• Hechos acreditados: No se acreditan hechos en la sentencia, dado que la controversia requiere un juicio de lato conocimiento.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo:

1. ¿Es extemporáneo el recurso de protección?
2. ¿Vulnera el Banco del Estado el derecho de propiedad del recurrente al efectuar cobros derivados de créditos que éste niega haber contratado?
3. ¿Es el recurso de protección la vía idónea para resolver la controversia?

• Argumentos de las partes:

• Recurrente (Nombre): Indica que el Banco del Estado realizó cobros indebidos desde su Cuenta Rut, correspondientes a créditos que no autorizó. Alega que el Banco no verificó su identidad al contratar los créditos y se negó a entregar copia de la grabación de la supuesta llamada de contratación. Invo...