Apelaciones - Rol 3245-2023

La Corte de Apelaciones de Rancagua, en sentencia de 3 de abril de 2024, rechaza el recurso de protección interpuesto contra Destácame S.P.A., al no acreditarse vulneración de garantías constitucionales por negar la entrega gratuita de un informe de deudas solicitado telemáticamente, exigiendo la ley solicitud personal.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre en favor de Nombre contra Destácame S.P.A., por vulneración de garantías constitucionales. La recurrente alega que Destácame S.P.A. se negó a entregar un informe gratuito de deudas, detallando su procedencia, conforme al artículo 12 de la Ley 19.628. El recurso se funda en la vulneración del derecho a la igualdad ante la ley, el derecho de propiedad y la protección de la vida privada. Tribunal: Corte de Apelaciones de Rancagua. Fecha: 3 de abril de 2024. Rol: I. Corte 3245-2023.

• Antecedentes procesales relevantes:

• 23 de octubre de 2023: Presentación del recurso de protección.
• Destácame S.P.A. presenta informe señalando que facilita información obtenida del Boletín de Informes Comerciales de la Cámara de Comercio de Santiago (BIC) y Morosidades Consolidadas del Comercio (MCC), cuyo proveedor es TransUnion Soluciones de Información Chile S.A.
• Equifax informa no tener vínculo comercial con Destácame S.P.A.
• TransUnion Soluciones de Información Chile S.A. indica que no es responsable de las actuaciones de terceros y que la ley contempla un procedimiento para reclamar la negativa de entrega de información.
• Sinacofi informa que no se dedica al tratamiento de datos personales...