Apelaciones - Rol 108-2023

La Corte de Apelaciones de Arica confirma la sentencia de primera instancia, que acogió la denuncia por infracción a la Ley del Consumidor, al no ser el producto apto para el uso debido a deficiencias de fabricación. Se confirma la obligación del proveedor de responder por la garantía legal.

• Datos básicos del caso: Denuncia por infracción a la Ley del Consumidor (Ley 19.496) relacionada con un scooter eléctrico defectuoso. Primer Juzgado de Policía Local de Arica, causa 132-2023 VP. Apelación ante la Corte de Apelaciones de Arica, Rol N° 108-2023. Sentencia de la Corte de Apelaciones de fecha 7 de mayo de 2024.

• Antecedentes procesales relevantes: El Primer Juzgado de Policía Local de Arica acogió la denuncia del consumidor. La demandada apeló dicha sentencia. La Corte de Apelaciones reproduce la sentencia de primera instancia de fecha 1 de diciembre de 2023.

• Hechos acreditados: El scooter eléctrico presentaba deficiencias que lo hacían no apto para el uso al que estaba destinado. El manual de instrucciones del producto fue entregado en idioma extranjero. El producto i...