Apelaciones - Rol 140-2024

La Corte de Apelaciones de Punta Arenas, con fecha 3 de mayo de 2024, rechaza el recurso de protección interpuesto contra ISAPRE Colmena Golden Cross S.A. por extemporaneidad y falta de vulneración al derecho a elegir el sistema de salud.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre en contra de ISAPRE Colmena Golden Cross S.A., representada por Nombre. El recurrente alega la vulneración de sus derechos constitucionales al no permitírsele retractarse de su desafiliación a la ISAPRE dentro del plazo establecido.

• Antecedentes procesales relevantes: El recurrente interpone recurso de protección. La recurrida solicita el rechazo del recurso, alegando extemporaneidad y la falta de ilegalidad o arbitrariedad en su actuar.

• Hechos acreditados: El recurrente se desafilió de ISAPRE Colmena Golden Cross el 15 de marzo de 2023. El 24 de marzo de 2023 solicitó retractación. El 25 de marzo de 2023, la ISAPRE solicitó al recurrente concurrir a una sucursal para concretar el trámite. El recurrente no concurrió ni realizó reclamo formal.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si la actuación de la ISAPRE vulnera los derechos constitucionales del recurrente, específicamente el derecho a elegir el sistema de salud y la libertad contractual, al exigir la comparecencia personal para la retractación de la desafiliación. Determinar si el recurso es extemporáneo.

• Argumentos de las partes:

• Recurrente: La ISAPRE vulnera su derecho a elegir el sistema de salud al exig...