Apelaciones - Rol 256-2023

La Corte de Apelaciones de Valdivia revoca parcialmente la sentencia de primera instancia, aumentando la indemnización por daño moral a $1.000.000, confirma la restitución íntegra del precio del vehículo ($42.900.000) sin descuentos por impuestos, y reduce la multa a 50 UTM por infracción a la Ley 19.496.

• Datos básicos del caso: Rol 256-2023, Corte de Apelaciones de Valdivia. Recurso de apelación contra la sentencia del Segundo Juzgado de Policía Local de Valdivia (Rol N° 7503-23). Materia: Infracción a la Ley 19.496 (Protección al Consumidor) y demanda civil por incumplimiento de contrato de compraventa de vehículo.

• Antecedentes procesales relevantes: El Segundo Juzgado de Policía Local de Valdivia condenó a la demandada al pago de una multa de 100 UTM, acogió la demanda civil, ordenando la resolución del contrato de compraventa y la restitución de $36.050.420, más reajustes e intereses, sin pronunciarse sobre el daño moral. La demandada apela.

• Hechos acreditados: El vehículo presentaba una falla en el software de control de frenos, haciéndolo no apto para su uso. El demandante realizó reclamos a la empresa demandada, sin obtener solución, solicitando la devolución del dinero. Testigos declararon sobre la aflicción y ansiedad del demandante debido a la situación.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo:

1. Procedencia de la indemnización por daño moral.
2. Monto a restituir por la resolución del contrato: ¿precio neto o precio total pagado, incluyendo impuestos?
3. Determinación del monto de la multa por infracción a la Ley 19.496.

• Argumentos de las partes: No se e...