Apelaciones - Rol 1-2024

La Corte de Apelaciones de Temuco confirma la sentencia del Juzgado de Policía Local que condenó a Motomaster por infracción a la Ley del Consumidor (Ley N° 19.496), específicamente por la falta de certificación de cascos. Se rechaza la absolución y se mantiene la multa, considerando una atenuante.

• Datos básicos del caso

• Tribunal: Corte de Apelaciones de Temuco.
• Fecha: 3 de julio de 2024.
• Materia: Infracción a la Ley N° 19.496, sobre protección de los derechos de los consumidores.
• Caratulado: “SERNAC con Sociedad Comercial Motoservice Ltda. O Motomaster”.
• Procedimiento: Apelación de sentencia del Tercer Juzgado de Policía Local de Temuco.

• Antecedentes procesales relevantes

• El Tercer Juzgado de Policía Local de Temuco dictó sentencia con fecha 2 de octubre de 2023, condenando a Motomaster.
• Motomaster apeló dicha sentencia.

• Hechos acreditados

• En el local comercial de Motomaster se encontraron dos cascos de motocicleta sin la etiqueta con el Código QR que indica su certificación.
• Los cascos estaban en una repisa junto con otros 150 cascos disponibles para la venta.
• El fiscalizador del SERNAC constató la falta de etiqueta con código QR.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo

• Procedencia de la absolución por buena fe o ignorancia excusable.
• Aplicación de las atenuantes del artículo 24 de la Ley N° 19.496: colaboración sustancial y ausencia de sanciones anteriores.
• Proporcionalidad de la multa impuesta.
• Procedencia de la aplicación de una amonestación en lugar de la...