Apelaciones - Rol 132-2023

La Corte de Apelaciones de Puerto Montt, el 1 de julio de 2024, falla en materia de protección al consumidor. Confirma con declaración la sentencia de primera instancia, rechazando la indemnización por daño moral y eximiendo al denunciado de las costas en primera instancia.

• Datos básicos del caso

• Tribunal: Corte de Apelaciones de Puerto Montt
• Fecha: 1 de julio de 2024
• Rol: Rol CIV N°132-2023
• Partes: Apelante (querellado y demandado civil) vs. Nombre y demandante civil.
• Materia: Infracción a la Ley del Consumidor, cobro indebido.

• Antecedentes procesales relevantes

• El 1° Juzgado de Policía Local de Puerto Montt acogió la querella y demanda civil, condenando al demandado al pago de multa, daño emergente y daño moral, con costas.
• El demandado apeló, argumentando falta de prueba del daño y error en la valoración de la prueba.

• Hechos acreditados

• Voluntad del demandante de anular la venta del teléfono celular, lo cual estaba permitido en el contrato.
• Daño emergente debidamente fundado y acreditado con la prueba rendida en autos.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo

• Procedencia de la multa por infracción a la Ley del Consumidor.
• Procedencia del daño emergente.
• Procedencia del daño moral.
• Correcta valoración de la prueba por el juez a quo.

• Argumentos de las partes

• Apelante (demandado): No existe anulación de la compra, el demandante tiene una deuda. No se acreditó daño patrimonial ni extrapatrimonial. El análisis probator...