Apelaciones - Rol 17372-2024

La Corte de Apelaciones de Santiago, con fecha 2 de septiembre de 2024, rechaza el recurso de protección interpuesto contra Clínica Alemana por Nombre, al considerar que la controversia requiere un juicio declarativo de lato conocimiento.

• Datos básicos del caso: Nombre interpone recurso de protección contra Clínica Alemana de Santiago S.A., Servicios Clínica Alemana Ltda., y Diagnósticos Clínica Alemana, por negar cobertura de plastía de cicatriz en reconstrucción mamaria y amenazar con cobro de cheque en garantía. Considera vulnerados sus derechos a la integridad física y psíquica, igualdad ante la ley y derecho de propiedad (art. 19 N°1, 2 y 24 de la Constitución Política de la República).

• Antecedentes procesales relevantes: La recurrente alega que la negativa de cobertura es arbitraria e ilegal. La recurrida alega extemporaneidad del recurso, improcedencia de la cobertura oncológica, ineptitud del procedimiento y existencia de cláusula compromisoria.

• Hechos acreditados: La recurrente es paciente oncológica sometida a mastectomía y reconstrucción mamaria. Se le realizó una plastía de cicatriz hipertrófica cuya cobertura fue denegada por el seguro "Todo Alemana" de la Clínica Alemana, argumentando que no corresponde a la reconstrucción oncológica.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si la negativa de cobertura vulnera los derechos constitucionales de la recurrente y si el recurso de protección es la vía idónea para resolver la controversia.

• Argumentos de las partes: La recur...