Apelaciones - Rol 5610-2024

La Corte de Apelaciones de Valparaíso rechaza el recurso de protección interpuesto contra Metlife, al considerar que la controversia sobre la cobertura de un seguro oncológico ya pagado es un conflicto contractual que debe resolverse en un juicio de lato conocimiento.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre contra Metlife Chile Seguros De Vida S.A. por el rechazo de la cobertura de seguro oncológico para un diagnóstico de cáncer de mamas. La recurrente alega vulneración de sus derechos constitucionales (artículo 19 N°1, 2 y 9 de la Constitución Política de la República). La recurrida argumenta que el siniestro ya fue cubierto en 2016. Tribunal: Corte de Apelaciones de Valparaíso. Fecha: 3 de octubre de 2024. Rol: N°Protección-5610-2024.

• Antecedentes procesales relevantes: Nombre, abogada, deduce acción de protección en favor de Nombre. Metlife Chile Seguros De Vida S.A. presenta informe oponiéndose al recurso, alegando que la vía no es idónea y que su actuar es conforme a la ley y al contrato.

• Hechos acreditados: La recurrente contrató una póliza de seguro con cobertura oncológica con Metlife. La recurrente fue diagnosticada con cáncer de mamas el 28 de marzo de 2024. En 2016, la recurrente recibió el pago de 50 UF por un siniestro oncológico anterior. Metlife rechazó la cobertura del nuevo siniestro (N°200199) argumentando que ya se había pagado una cobertura oncológica en 2016.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si el rechazo de Metlife a la cobertura del seg...