Apelaciones - Rol 5626-2024

La Corte de Apelaciones de Valparaíso, el 2 de octubre de 2024, rechaza el recurso de protección interpuesto contra JPV Asociados Limitada. La Corte no encuentra evidencia de que la recurrida haya negado el acceso a los antecedentes del proceso de liquidación del siniestro, desestimando la vulneración de derechos fundamentales.

• Datos básicos del caso: Acción de protección presentada por Nombre contra JPV Asociados Limitada, debido a la negativa de acceso a los antecedentes del proceso de liquidación de un siniestro. Se alega vulneración de los derechos establecidos en el artículo 19 N°2 y 24 de la Constitución Política de la República.

• Antecedentes procesales relevantes: Nombre interpone recurso de protección contra JPV Asociados Limitada. La recurrida solicita el rechazo del recurso, argumentando que no se negó el acceso a los antecedentes y que su actuación se ajustó a derecho.

• Hechos acreditados:

1. La recurrente tenía un seguro de incendio y coberturas adicionales, incluyendo sismo, para su propiedad en Villa Alemana, bajo la Póliza N°20491273.
2. La recurrente denunció daños en su vivienda causados por un sismo ocurrido el 26 de enero de 2024, el 3 de mayo de 2024.
3. JPV Asociados fue asignado como liquidador del siniestro.
4. Se realizó una inspección en la propiedad el 21 de mayo de 2024, confirmando daños.
5. El informe de liquidación, emitido el 24 de mayo de 2024, recomendó el rechazo del reclamo por incumplimiento del plazo para denunciar el siniestro.
6. El 27 de junio de 2024, el abogado de la recurrente solicitó acceso a los antecedentes del proceso de li...