Apelaciones - Rol 445-2023

La Corte de Apelaciones de Valparaíso revoca la sentencia de primera instancia, rechazando la querella infraccional contra Walmart Chile S.A. por no acreditarse la calidad de consumidor del demandante bajo la Ley N°19.496, al no demostrar adquisición ni intención de adquirir productos o servicios.

• Datos básicos del caso:

• Tribunal: Corte de Apelaciones de Valparaíso.
• Fecha: 4 de noviembre de 2024.
• Demandante: Nombre Apellido Apellido.
• Demandado: Walmart Chile S.A.
• Materia: Protección al consumidor; querella infraccional.

• Antecedentes procesales relevantes:

• El Juzgado de Policía Local de Villa Alemana dictó sentencia con fecha 20 de enero de 2023, en autos Rol Nº195.167.
• Walmart Chile S.A. apela de dicha sentencia.
• La Corte de Apelaciones de Valparaíso conoce del recurso de apelación.

• Hechos acreditados:

• No se acreditó que Nombre Apellido Apellido tuviera la calidad de consumidor real o potencial de Walmart Chile S.A.
• No se probó la adquisición de productos o servicios por parte del demandante.
• El tiempo de permanencia del demandante en el estacionamiento (más de dos horas) resta plausibilidad a su relato.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo:

• Determinar si Nombre Apellido Apellido ostenta la calidad de consumidor que habilita la aplicación de la Ley N°19.496.
• Establecer si procede la querella infraccional deducida en contra de Walmart Chile S.A. fundada en la Ley N°19.496.

• Argumentos de las partes:

• Demandante ...