Apelaciones - Rol 480-2023

La Corte de Apelaciones de San Miguel confirma la sentencia de primera instancia que condenó a Alvi Supermercados Mayoristas S.A. por infracción a la Ley del Consumidor, al no entregar la mercadería pagada ni revertir el cargo, existiendo prueba del pago. Se confirma multa y daño emergente, rechazando el daño moral.

• Datos básicos del caso: Nombre interpone querella infraccional y demanda civil contra "Alvi Supermercados Mayoristas S.A." por no entregar productos pagados mediante tarjeta de débito y no revertir el cargo de $444.726. El Juzgado de Policía Local acoge parcialmente la demanda, condenando al pago de multa y daño emergente.

• Antecedentes procesales relevantes: Ambas partes apelan la sentencia de primera instancia. La denunciante busca el pago del daño moral y Alvi Supermercados busca rechazar la demanda.

• Hechos acreditados: Se acreditó que Nombre pagó dos veces ($222.363 cada vez) mediante débito en "Alvi Las Condes" el 17 de octubre de 2022, sin recibir la mercadería ni la devolución del dinero. El banco corroboró los pagos.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fal...