Apelaciones - Rol 153-2023

La Corte de Apelaciones de La Serena, en causa sobre infracción a la Ley del Consumidor, confirma la sentencia de primera instancia, reduciendo el monto de la indemnización por daño moral y precisando que la multa es a beneficio fiscal.

• Datos básicos del caso: Nombre contra Automotriz Fieros S.A. por infracción a la Ley del Consumidor. Rol N°153-2023 de la Corte de Apelaciones de La Serena, correspondiente al Rol 13489-2021 del Segundo Juzgado de Policía Local de La Serena. Sentencia de 2 de diciembre de 2024.

• Antecedentes procesales relevantes: El demandado apela la sentencia de primera instancia, específicamente en lo relativo a la condena civil, argumentando falta de pruebas sobre los hechos y su responsabilidad, especialmente en lo que respecta al daño moral. El tribunal de alzada reproduce la sentencia apelada, eliminando un párrafo, y procede a analizar el recurso.

• Hechos acreditados: Se acreditó que el demandante ingresó su automóvil al taller del demandado, quien actuó con negligencia en la reparación. El servicio se extendió más allá de lo razonable, evidenciando una intervención deficiente. Se comprobó el ingreso del vehículo, la duración de la reparación y el reingreso del mismo.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: La suficiencia de la prueba para acreditar la responsabilidad del demandado, la procedencia del daño moral y la determinación del beneficiario de la multa impuesta.

• Argumentos de las partes: El apelante (demandado) alega que no existe prueba suficiente para esta...