Apelaciones - Rol 13144-2024

La Corte de Apelaciones de Santiago, en fecha 4 de febrero de 2025, rechaza el recurso de protección interpuesto contra Isapre Colmena Golden Cross S.A. por modificación de plan de salud grupal, al no constatar ilegalidad o arbitrariedad en el actuar de la Isapre.

• Datos básicos del caso:

• Recurrente: Nombre.
• Recurrido: Isapre Colmena Golden Cross S.A.
• Acción: Recurso de protección.
• Materia: Cambio unilateral de plan de salud grupal.

• Antecedentes procesales relevantes:

• La recurrente interpone recurso de protección contra la Isapre Colmena Golden Cross S.A. por el cambio unilateral de su plan de salud grupal BC ADRIÁTICO 7120, alegando vulneración de sus derechos constitucionales de propiedad, protección de la salud e igualdad ante la ley.
• La Isapre solicita el rechazo del recurso, argumentando que el cambio se realizó conforme a la normativa vigente y a las condiciones pactadas en el convenio colectivo, debido al aumento de la siniestralidad del plan grupal.

• Hechos acreditados:

• La recurrente estaba adscrita a un plan de salud grupal denominado BC ADRIÁTICO 7120.
• La Isapre informó a la recurrente sobre un aumento en el valor del plan debido al incremento de la siniestralidad del convenio colectivo.
• La Isapre ofreció a la recurrente alternativas de planes de salud ante la falta de respuesta y el término de vigencia de su plan.
• La Superintendencia de Salud verificó el ajuste extraordinario aplicado por la Isapre, según lo dispuesto en el artículo 95 de la Ley N° 21.647...