Apelaciones - Rol 119-2024

La Corte de Apelaciones de Concepción, el 4 de marzo de 2025, confirma la sentencia de primera instancia que rechazó la querella y demanda civil por infracción a la Ley del Consumidor, al no acreditarse la falta de entrega de materiales en un contrato de compraventa.

• Datos básicos del caso

• Tribunal: Corte de Apelaciones de Concepción
• Fecha: 4 de marzo de 2025
• Rol: 119-2024, Policía Local
• Materia: Infracción a la Ley del Consumidor.
• Acción: Apelación de sentencia definitiva de primera instancia.

• Antecedentes procesales relevantes

• Se presenta querella y demanda civil ante el Tercer Juzgado de Policía Local de Concepción (Rol N° 2.868-2023).
• La sentencia de primera instancia rechaza la querella y la demanda civil.
• La parte querellante y demandante civil apela la sentencia, solicitando su revocación y la condena de la demandada al pago de una multa, el reembolso de $978.180 y una indemnización de $2.000.000 por daño moral.
• Se ofrece prueba en segunda instancia.

• Hechos acreditados

• Se celebró un contrato de compraventa entre las partes para la adquisición de una cabaña prefabricada por $2.940.000, pagados mediante transferencia electrónica al representante legal de la demandada.
• Se extendió una boleta de compra por un precio menor al pagado.
• La parte demandante alega la falta de entrega de 6 ventanas de aluminio y 11 planchas de zinc.
• Se interpuso un reclamo ante el SERNAC, el cual no fue respondido por la demandada.

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