Apelaciones - Rol 1311-2024

La Corte de Apelaciones de Puerto Montt, en fallo de 1 de abril de 2025, acoge recurso de protección contra Isapre Colmena Golden Cross S.A., ordenando equiparar la cobertura de salud mental a la de salud física, conforme a la Ley N° 21.331, eliminando discriminación en planes de salud.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección (Rol N° 1311-2024) interpuesto por doña Nombre contra Isapre Colmena Golden Cross S.A. por no ajustar su plan de salud a la Ley N° 21.331 en cuanto a coberturas de salud mental. Tribunal: Corte de Apelaciones de Puerto Montt. Fecha: 1 de abril de 2025.

• Antecedentes procesales relevantes: La recurrente alega que la Isapre no ha aplicado la Ley N° 21.331 a su plan de salud (JONICO 2 REG 9120), celebrado antes de la dictación de dicha ley y la Circular N° 396 de la Superintendencia de Salud, lo que considera arbitrario y discriminatorio. La Isapre solicita el rechazo del recurso, argumentando que la ley establece un procedimiento especial ante la Superintendencia de Salud y que la Circular N° 396 solo se aplica a los nuevos planes de salud.

• Hechos acreditados: La recurrente es afiliada a Isapre Colmena Golden Cross S.A. con un plan de salud anterior a la Ley N° 21.331 que restringe la cobertura de salud mental.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si la Circular IF/N° 396 de la Superintendencia de Salud se aplica exclusivamente a los contratos de salud suscritos después de la entrada en vigencia de la Ley N° 21.331, o también a los contratos vigentes al momento de su dictación.

• Argumentos de las part...