Apelaciones - Rol 1460-2025

La Corte de Apelaciones de Temuco acoge recurso de protección ordenando a ISAPRE Colmena Golden Cross equiparar cobertura de salud mental y física en plan de salud de afiliada, eliminando discriminación y garantizando igualdad ante la ley, conforme a la Ley 21.331.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección presentado por Nombre contra ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS SA., debido a la cobertura restringida de salud mental en su plan de salud. El domicilio de la recurrente se encuentra dentro de la jurisdicción de la Corte de Apelaciones de Temuco.

• Antecedentes procesales relevantes: La recurrente alega que la ISAPRE no ha adecuado su plan de salud a la Ley N° 21.331, que garantiza la igualdad entre la cobertura de salud mental y física. La ISAPRE recurrida solicitó el rechazo del recurso, argumentando que no existe un acto ilegal o arbitrario concreto y que la ley no tiene efecto retroactivo.

• Hechos acreditados: Se acreditó que la recurrente tiene un plan de salud con cobertura restringida en prestaciones de salud mental y que la ISAPRE no ha realizado los ajustes necesarios para equiparar la cobertura con la de salud física, conforme a la Ley N° 21.331.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si la ISAPRE incurrió en un acto ilegal o arbitrario al no adecuar el plan de salud de la recurrente a la Ley N° 21.331, vulnerando sus derechos fundamentales.

• Argumentos de las partes:

• Recurrente: La Ley N° 21.331 y la Circular 396 de la Superintendencia de Salud exigen la equiparación de la cobertura de salud men...