Apelaciones - Rol 194-2025

La Corte de Apelaciones de Concepción acoge recurso de protección ordenando al Banco de Chile restituir $1.200.000 a cliente, al considerar ilegal la retención de fondos tras un fraude, vulnerando su derecho de propiedad, sin haber iniciado el procedimiento legal correspondiente.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección (Rol 194-2025) interpuesto por Nombre contra el Banco de Chile. La recurrente alega retención indebida de fondos en su "cuenta fan vista" tras un fraude bancario.

• Antecedentes procesales relevantes: La recurrente denuncia giros no autorizados por $1.200.000 desde su cuenta. El banco abonó el monto, pero condicionó su disposición a la resolución de una querella criminal interpuesta por el banco. La recurrente presentó denuncia en la Brigada de Investigación de Delitos Económicos y reclamo ante el SERNAC, sin resultados favorables. El banco cerró la cuenta.

• Hechos acreditados: No se acreditan fehacientemente el hurto o uso fraudulento de la tarjeta de la recurrente. El banco interpuso querella criminal por uso fraudulento de tarjeta, pero no inició el procedimiento ante el juzgado de policía local que exige la Ley N° 20.009 para retener los fondos.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: 1) Extemporaneidad del recurso de protección. 2) Si la retención de fondos por el banco, condicionada al resultado de una acción penal, es legal y vulnera derechos constitucionales.

• Argumentos de las partes: La recurrente alega que el banco retuvo ilegalmente fondos abonados en su cuenta, vulnerando sus derechos constitucionales...