Apelaciones - Rol 373-2025

La Corte de Apelaciones de Temuco acoge el recurso de protección contra Isapre Colmena Golden Cross S.A., ordenando equiparar la cobertura de salud mental a la física, en virtud de la Ley N° 21.331 y el principio de no discriminación, garantizando así el derecho a la salud del recurrente.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección presentado por Nombre contra ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS SA, debido a la cobertura restringida de su plan de salud en prestaciones de salud mental. El domicilio de la recurrente se encuentra dentro de la jurisdicción de la Corte de Apelaciones de Temuco.

• Antecedentes procesales relevantes: La recurrente alega que la Ley N° 21.331 derogó el marco normativo que permitía coberturas reducidas en salud mental. La Isapre, por su parte, argumenta que no ha incurrido en actos ilegales o arbitrarios y que la ley no tiene efecto retroactivo, basándose en la Circular 396 de la Superintendencia de Salud. Se solicita el rechazo del recurso.

• Hechos acreditados: No se detallan hechos específicos acreditados, sino que se centra en la interpretación y aplicación de la Ley N° 21.331 y la Circular 396 en relación al contrato de salud existente.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si la Isapre incurre en un acto ilegal o arbitrario al mantener una cobertura restringida en salud mental en un plan de salud suscrito antes de la entrada en vigencia de la Ley N° 21.331, y si dicha omisión vulnera las garantías constitucionales de la recurrente.

• Argumentos de las partes: La recurrente argumenta que la Ley N° 21.331 garant...