Apelaciones - Rol 491-2025

La Corte de Apelaciones de Temuco acoge recurso de protección ordenando a Isapre Colmena Golden Cross equiparar la cobertura de salud mental a la física, eliminando discriminación en plan de salud de Nombre, conforme a la Ley 21.331.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto en favor de Nombre en contra de Isapre Colmena Golden Cross S.A. por cobertura restringida en prestaciones de salud mental. El recurrente alega vulneración de derechos constitucionales debido a la falta de adecuación de su plan de salud a la Ley N° 21.331. • Antecedentes procesales relevantes: La Isapre recurrida solicita el rechazo del recurso, argumentando que no existe un acto concreto reclamado como arbitrario o ilegal y que la ley no tiene efecto retroactivo. La Corte de Apelaciones de Temuco debe determinar si la Isapre ha incurrido en un acto arbitrario o ilegal al no equiparar la cobertura de salud mental a la física en el plan de salud de la recurrente. • Hechos acreditados: La recurrente está afiliada a la Isapre Colmena Golden Cross S.A. y su plan de salud posee una cobertura restringida en prestaciones de salud mental. La Ley N° 21.331 garantiza el mismo trato para las prestaciones de salud mental y física. La Superintendencia de Salud dictó la Circular 396 para ajustar la cobertura de salud mental en los planes de salud, pero no se refirió expresamente a los planes antiguos. • Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: ¿Vulnera la Isapre los derechos constitucionales de la recurrente al mantener un...