Apelaciones - Rol 537-2025

La Corte de Apelaciones de Temuco acoge recurso de protección contra Isapre Cruz Blanca S.A., ordenando equiparar la cobertura de salud mental a la física en el plan de salud de la recurrente, eliminando la discriminación en la atención según la Ley N° 21.331.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto en favor de Nombre contra ISAPRE CRUZ BLANCA S.A., debido a la cobertura restringida de salud mental en su plan. El domicilio de la recurrente se encuentra dentro del territorio jurisdiccional de la Corte de Apelaciones de Temuco. La sentencia fue emitida el 1 de abril de 2025.

• Antecedentes procesales relevantes: La recurrente alega que la Isapre no ha adecuado su plan a la Ley N° 21.331, que busca equiparar la cobertura de salud mental a la física. La Isapre informa que no ha incurrido en actos arbitrarios o ilegales y solicita el rechazo del recurso, argumentando que la ley no tiene efecto retroactivo y que el recurrente optó por mantener su plan original.

• Hechos acreditados: La recurrente posee un plan de salud con cobertura restringida en salud mental. La Ley N° 21.331 y la Circular 396 de la Superintendencia de Salud buscan equiparar la cobertura de salud mental y física.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si la Isapre incurre en un acto ilegal o arbitrario al mantener una cobertura restringida en salud mental en el plan de la recurrente, contraviniendo la Ley N° 21.331 y la Circular 396 de la Superintendencia de Salud, y si esto vulnera las garantías constitucionales de la recurr...