Apelaciones - Rol 5954-2024

La Corte de Apelaciones de San Miguel rechaza recurso de protección interpuesto contra Isapre Cruz Blanca S.A. por plan de devolución de cobros en exceso, al considerar que dicho plan se ajusta a la Ley N° 21.674 y fue aprobado por la Superintendencia de Salud.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección presentado por Nombre, abogada en favor de Nombre, afiliado a Isapre Cruz Blanca S.A., en contra de esta última, representada por Nombre. Se impugna el plan de devolución de cotizaciones en exceso implementado por la Isapre. Tribunal: Corte de Apelaciones de San Miguel. Fecha: 1 de abril de 2025. Rol: N°5954-2024.

• Antecedentes procesales relevantes: Se interpone recurso de protección solicitando que se declare ilegal y arbitrario el plan de devolución de excedentes de la Isapre y se ordene la devolución total e inmediata de los excedentes. La Isapre solicita el rechazo del recurso, argumentando cumplimiento normativo. La Superintendencia de Salud, a través de su fiscal, informa sobre el marco legal y regulatorio, absteniéndose de pronunciarse sobre el caso concreto.

• Hechos acreditados: La Isapre Cruz Blanca S.A. implementó un Plan de Pago y Ajustes (PPA) para la devolución de cobros en exceso, conforme a la Ley N° 21.674 y las circulares de la Superintendencia de Salud. El recurrente fue informado de que se le restituirían UF 68.60 en 156 cuotas mensuales. El PPA fue aprobado por la Superintendencia de Salud mediante Resolución Exenta N°14.405, modificada por Resolución Exenta N°14.639. La Isapre p...