Apelaciones - Rol 26092-2024

La Corte de Apelaciones de Santiago rechaza el recurso de protección interpuesto contra Clínica Las Condes S.A. por gestiones de cobranza extrajudicial, al no configurarse un acto ilegal o arbitrario que vulnere derechos constitucionales del recurrente.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección de garantías constitucionales interpuesto por Nombre contra Clínica Las Condes S.A. por gestiones de cobranza extrajudicial consideradas ilegales y arbitrarias. Se alega vulneración de los derechos establecidos en los numerales 1 y 4 del artículo 19 de la Constitución Política de la República.

• Antecedentes procesales relevantes: El recurrente solicita que se ordene a la recurrida cesar las gestiones de cobranza (llamadas telefónicas y correos electrónicos) por una deuda inexistente. La recurrida pide el rechazo del recurso, argumentando la existencia y exigibilidad de la deuda.

• Hechos acreditados: El recurrente se realizó una cirugía en septiembre de 2016 en la Clínica Las Condes. Tras el alta, se generó una cuenta médica con un copago de $1.581.280. La Clínica afirma no haber recibido pago del seguro complementario del recurrente.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si las gestiones de cobranza extrajudicial realizadas por Clínica Las Condes S.A. vulneran los derechos constitucionales del recurrente y si dichas gestiones constituyen un acto ilegal o arbitrario.

• Argumentos de las partes: El recurrente alega acoso por una deuda inexistente, originada por un error de la clínica al no considerar la ...