Civil - Rol C-1333-2014

El 28° Juzgado Civil de Santiago, el 2 de octubre de 2018, en causa sobre protección al consumidor, acoge parcialmente la demanda del SERNAC contra Inmobiliaria Socovesa por cláusulas abusivas en contratos de adhesión, declarando la nulidad de algunas de ellas.

• Datos básicos del caso: El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) demanda a Inmobiliaria Socovesa Santiago S.A. e Inmobiliaria Socovesa Temuco Ltda. por mantener cláusulas abusivas en sus contratos de adhesión. La causa Rol es C-1333-2014, del 28° Juzgado Civil de Santiago. La sentencia se dicta el 2 de octubre de 2018.
• Antecedentes procesales relevantes: El SERNAC deduce demanda para la defensa del interés colectivo de los consumidores. Las demandadas contestan solicitando el rechazo de la demanda y oponen excepción de prescripción. Se realiza audiencia de conciliación sin acuerdo. Se recibe la causa a prueba.
• Hechos acreditados: No se establecen hechos específicos como acreditados, sino que se analizan las cláusulas contractuales en sí mismas.
• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si las cláusulas contenidas en los contratos de adhesión de las inmobiliarias demandadas son abusivas y, por lo tanto, nulas, conforme a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores (LPC).
• Argumentos de las partes: El SERNAC argumenta que las cláusulas permiten a las inmobiliarias modificar unilateralmente proyectos, establecen eximentes de responsabilidad ilegales, causan desequilibrio en las prestaciones, contemplan renuncias anticipadas de...