Civil - Rol C-36860-2018

El 9° Juzgado Civil de Santiago rechaza la demanda de indemnización de perjuicios por fraude bancario contra Banco Santander, al no acreditarse falta de seguridad del banco ni maltrato, y por negligencia del cliente al compartir información de sus tarjetas. Causa C-36860-2018.

• Datos básicos del caso: Rol C-36860-2018, 9° Juzgado Civil de Santiago, caratulado "CATAFAU/BANCO SANTANDER-CHILE".

• Antecedentes procesales relevantes: Nombre demanda a Banco Santander-Chile por indemnización de perjuicios, solicitando $15.813.528 por daño emergente y $3.953.382 por daño moral, más intereses y costas. El banco contesta solicitando el rechazo de la demanda.

• Hechos acreditados: El demandante es cliente del banco y titular de tarjetas de crédito en las que se efectuaron cargos por compras online no reconocidas, por un total de $15.813.528.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo:

1. Responsabilidad del banco por falta de seguridad en las tarjetas de crédito.
2. Procedencia del pago de seguros contratados.
3. Existencia de daño emergente y moral.

• Argumentos de las partes:

• Demandante: Falta de medidas de seguridad del banco, no activación de seguros, maltrato por ser cliente de la tercera edad.
• Demandado: Las transacciones se realizaron con las claves personales del demandante; no hubo maltrato; inexistencia de daño emergente y moral.

• Doctrina y jurisprudencia citadas:

• Artículos 1546, 1549, 1556, 1557, 44, 575, 582, 1547, 1551 N°3, 1558, 1559, 1566 del Código Civil.
• Ley General de Bancos.
• Artículos 253 y siguientes del Cód...