Civil - Rol V-115-2021
SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR/
Abstracto
El 2° Juzgado de Letras de San Bernardo aprueba judicialmente el acuerdo conciliatorio alcanzado entre el SERNAC y Empresas Carozzi S.A. mediante la Resolución Exenta N°676, ordenando que produzca efectos erga omnes, tras un procedimiento voluntario colectivo por problemas en alimento para mascotas.
Resumen
• Datos básicos del caso:
- Tribunal: 2° Juzgado de Letras de San Bernardo
- Rol: V-115-2021
- Caratulado: SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR/
- Fecha: 15 de octubre de 2021
• Antecedentes procesales relevantes:
- El SERNAC solicita la aprobación judicial del acuerdo contenido en la Resolución Exenta N°676, de fecha 03 de septiembre de 2021, para que éste produzca efectos erga omnes, de acuerdo al artículo 54 Q de la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores.
- Se dicta autos para fallo.
• Hechos acreditados:
- El SERNAC inició un procedimiento voluntario colectivo con Empresas Carozzi S.A. debido a reclamos y antecedentes que indicaban incumplimientos relacionados con la composición del alimento para gatos Marca Master Cat Gatitos, lo que implicaba un riesgo para las mascotas, algunas de las cuales presentaron dificultades médicas e incluso fallecieron. Esto derivó en una alerta de seguridad y el retiro del producto del mercado.
• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo:
- Determinar si el acuerdo entre el SERNAC y Empresas Carozzi S.A., contenido en la Resolución Exenta N°676, cumple con los requisitos del artículo 54 P de la Ley N°19.496 para ser aprobado judicialmente y producir efectos erga omnes.
• Argumentos de las partes: *...
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