Civil - Rol C-9248-2018

El 24° Juzgado Civil de Santiago acoge parcialmente demanda colectiva del SERNAC contra The Fanlab y Punto Ticket por la cancelación de Aerosmith en festival Santiago Rock City. Condena a restituir entre 50% y 100% del valor de entradas a consumidores afectados que reclamaron.

• Datos básicos del caso

• Tribunal: 24° Juzgado Civil de Santiago
• Rol: C-9248-2018
• Caratulado: SERNAC/PUNTO TICKET S.A.
• Fecha: 15 de noviembre de 2021

• Antecedentes procesales relevantes

• El Director Nacional del SERNAC demandó a Recreo Producciones S.p.A. (The Fanlab) y Punto Ticket S.A. por infracciones a la Ley N° 19.496, solicitando se declare la responsabilidad infraccional de las demandadas, se les condene al máximo de las multas y al pago de indemnizaciones por los perjuicios sufridos por los consumidores afectados por la cancelación de la banda Aerosmith en el evento "Santiago Rock City".
• Punto Ticket S.A. contestó solicitando el rechazo de la demanda, argumentando caso fortuito o fuerza mayor, falta de legitimación pasiva y presc...