Civil - Rol V-19-2025

El 2° Juzgado Civil de Valparaíso aprueba el acuerdo entre SERNAC y Chilquinta S.A. conforme al artículo 54 Q de la Ley 19.496, tras un procedimiento voluntario colectivo por interrupciones del servicio eléctrico en agosto de 2024. La resolución produce efectos erga omnes.

• Datos básicos del caso:

• Juzgado: 2° Juzgado Civil de Valparaíso.
• Rol: V-19-2025.
• Caratulado: SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR.
• Materia: Aprobación acuerdo artículo 54 Q Ley N° 19.496.
• Fecha: 10 de marzo de 2025.

• Antecedentes procesales relevantes:

• El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) solicita la aprobación judicial del acuerdo contenido en la Resolución Exenta N° 123, de 21 de febrero de 2025, para que produzca efectos erga omnes, de acuerdo con el artículo 54 Q de la Ley N° 19.496.
• El acuerdo se alcanzó con Chilquinta Distribución S.A. tras un procedimiento voluntario colectivo iniciado por las interrupciones del servicio eléctrico debido al evento climático de agosto de 2024.

• Hechos acreditados:

• Existencia de un procedimiento voluntario colectivo entre SERNAC y Chilquinta Distribución S.A., iniciado por la Resolución Exenta N° 480/2024.
• El acuerdo busca compensar a 89.367 clientes residenciales de Chilquinta afectados por las interrupciones del servicio eléctrico en agosto de 2024.
• El acuerdo incluye medidas de cese de la conducta que originó el procedimiento.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo:

• Determinar si el acuerdo entre SERNAC y Chilquinta Distribución S.A. cumple con los requisitos...