Contraloría - Dictamen N° 18067 2009

Dictamen 18067 de 2009. Carabineros puede recibir denuncias por infracciones a la Ley 19496 (protección al consumidor) y orientar a los denunciantes. Sin embargo, conforme al artículo 7 de la Ley 18287, no tiene la facultad de citar a los infractores al juzgado competente.

I. IDENTIFICACIÓN

• Recurrente: Mario Bavestrello Correa
• Materia: Facultad de Carabineros para citar infractores Ley del Consumidor

II. ANTECEDENTES

• Contexto de la consulta: Solicitud de aclaración sobre la potestad de Carabineros para denunciar y citar a infractores de la Ley N° 19.496 ante los Juzgados de Policía Local.
• Hechos relevantes: El requirente argumenta que, ante el silencio de la Ley N° 19.496, aplicaría supletoriamente el artículo 3° de la Ley N° 18.287.

III. MARCO NORMATIVO

• Ley N° 18.287: Artículo 3° y 7°.
• Ley N° 19.496: Establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores.

IV. ANÁLISIS JURÍDICO

• Cuestión jurídica principal: Determinar si Carabineros de Chile tiene la facultad de citar a los infractores a comparecer al juzgado competente por infracciones a la Ley N° 19.496.
• Argumentación CGR: Si bien Carabineros puede acoger denuncias y orientar a los particulares, carece de la facultad de citar a los infractores, según el artículo 7° de la Ley N° 18.287, que reserva al juzgado la facultad de poner la denuncia en conocimiento del denunciado.

V. PRONUNCIAMIENTO

• Decisión principal: Carabineros de Chile no tiene la facultad de citar a los infractores a comparecer al juzgado competente por infracc...